Witamy w BigFiveLab.

Niniejsze Warunki świadczenia usług mają na celu jasno wyjaśnić usługi świadczone przez BigFiveLab, zasady regulujące korzystanie z nich oraz związane z nimi prawa i interesy użytkownika.

BigFiveLab oferuje internetowe oceny osobowości, raporty z testów, spersonalizowane analizy, funkcje wspomagane przez AI oraz inne powiązane usługi cyfrowe. Korzystając z naszych usług, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszymi Warunkami świadczenia usług i je akceptuje.

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszych Warunków lub naszych usług prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta.

1. Opis usług

BigFiveLab oferuje internetowe oceny osobowości, narzędzia do samopoznania, raporty cyfrowe, spersonalizowane analizy, funkcje wspomagane przez AI oraz inne powiązane usługi cyfrowe.

Naszą podstawową oceną jest Test Osobowości Wielkiej Piątki, a ponadto oferujemy inne oceny dotyczące osobowości, zdolności, zainteresowań zawodowych, relacji i rozwoju osobistego.

Szczegółowa zawartość, cena, sposób korzystania oraz okres ważności poszczególnych produktów mogą się różnić i podlegają informacjom zawartym na stronie zakupu oraz w opisie produktu.

2. Testy i wyniki

Testy BigFiveLab są przeznaczone przede wszystkim do poznawania osobowości, celów osobistych oraz jako źródło informacji referencyjnych.

Wyniki testów opierają się na odpowiedziach udzielonych przez użytkowników oraz stosowanych przez nas metodach punktacji, analizy lub generowania. Na wyniki testów mogą wpływać środowisko przeprowadzania testu, stan osobisty, sposób interpretacji oraz inne czynniki.

Wyniki testów nie stanowią bezwzględnego określenia zdolności, osobowości ani przyszłych osiągnięć danej osoby.

O ile na stronie produktu wyraźnie nie wskazano inaczej, wyniki testów nie stanowią:

diagnozy medycznej;

diagnozy psychologicznej;

oceny klinicznej;

określenia kwalifikacji zawodowych;

decyzji o przyjęciu do placówki edukacyjnej lub zatrudnieniu;

formalnej oceny dokonanej przez inną instytucję profesjonalną.

W przypadku ważnych kwestii medycznych, dotyczących zdrowia psychicznego, edukacji, kariery zawodowej lub innych, prosimy o konsultację z wykwalifikowanym specjalistą w odpowiedniej dziedzinie.

3. Konta

Niektóre usługi wymagają zarejestrowania konta lub podania ważnego adresu e-mail.

Użytkownik musi podawać prawdziwe i dokładne informacje oraz odpowiednio chronić dostęp do swojego konta.

Nie wolno korzystać z konta innej osoby bez upoważnienia ani używać środków technicznych w celu obejścia ograniczeń dostępu, ograniczeń płatności lub innych środków bezpieczeństwa.

4. Zakupy i płatności

Ceny produktów, metody zakupu oraz szczegółowe uprawnienia podlegają informacjom wyświetlanym na stronie zakupu.

Nasze płatne produkty są oferowane na zasadzie jednorazowego zakupu i nie są usługami subskrypcyjnymi odnawianymi automatycznie. Zakup ten nie spowoduje automatycznie naliczania kolejnych cyklicznych opłat.

Po dokonaniu płatności zapewnimy odpowiednią treść cyfrową lub usługi zgodnie z rodzajem produktu.

5. Treści cyfrowe

Niektóre produkty stanowią treści cyfrowe lub usługi online.

Przed dokonaniem zakupu prosimy o potwierdzenie produktu, ceny oraz szczegółowej zawartości, którą użytkownik nabywa.

Jeżeli treść cyfrowa została już wygenerowana, dostarczona lub wykorzystana, zwrot środków może podlegać ograniczeniom wynikającym z Polityki zwrotów środków tej strony internetowej oraz obowiązującego prawa.

Szczegółowe zasady zwrotów środków znajdują się w Polityce zwrotów środków.

6. AI i treści generowane automatycznie

Jeżeli produkt obejmuje funkcje AI, powiązane odpowiedzi lub analizy mogą być generowane przez zautomatyzowane systemy.

Treści generowane przez AI mogą zawierać błędy, być niekompletne lub nieodpowiednie w określonych okolicznościach.

Użytkownik nie powinien podejmować decyzji medycznych, prawnych, finansowych, zawodowych ani innych istotnych decyzji wyłącznie na podstawie wyników działania AI.

Funkcje AI mają na celu dostarczanie informacji, wspieranie eksploracji i zapewnianie dodatkowych materiałów referencyjnych, a nie zastępowanie specjalistów.

7. Własność intelektualna

O ile nie wskazano inaczej, teksty, obrazy, projekty, oprogramowanie, treści testów, struktury raportów, bazy danych oraz inne treści na stronie internetowej BigFiveLab należą do BigFiveLab lub odpowiednich podmiotów uprawnionych.

Użytkownik otrzymuje ograniczone prawo do korzystania z odpowiednich usług na użytek osobisty.

Bez upoważnienia użytkownik nie może kopiować, sprzedawać, ponownie publikować, masowo pozyskiwać, odtwarzać kodu źródłowego, modyfikować, rozpowszechniać ani wykorzystywać komercyjnie naszych testów, raportów lub innych treści.

8. Niedozwolone korzystanie

Użytkownik nie może:

korzystać z usług z naruszeniem obowiązującego prawa;

podejmować prób obejścia ograniczeń płatności lub dostępu;

uszkadzać ani zakłócać normalnego funkcjonowania strony internetowej;

używać zautomatyzowanych programów do masowego pozyskiwania treści;

naruszać praw własności intelektualnej lub praw do prywatności innych osób;

przesyłać złośliwego kodu ani innych szkodliwych treści;

podszywać się pod inne osoby ani podawać fałszywych informacji.

Jeżeli stwierdzimy zachowanie naruszające niniejsze Warunki lub stwarzające ryzyko dla platformy lub innych użytkowników, możemy podjąć działania obejmujące ograniczenie dostępu, zawieszenie kont lub zakończenie świadczenia usług.

9. Dostępność usług

Dołożymy uzasadnionych starań, aby usługi działały normalnie; jednak usługi mogą być tymczasowo niedostępne z powodu sieci, serwerów, usług stron trzecich, dostawców płatności, incydentów bezpieczeństwa, konserwacji systemu oraz innych przyczyn pozostających poza naszą uzasadnioną kontrolą.

Nie gwarantujemy, że usługi będą zawsze nieprzerwane ani całkowicie wolne od błędów.

W przypadku planowanej konserwacji, w stosownych przypadkach, przekażemy wcześniejsze powiadomienie.

10. Ograniczenie odpowiedzialności

Dołożymy uzasadnionych starań, aby zapewniać dokładne, użyteczne i wiarygodne treści, lecz nie gwarantujemy, że wyniki testów, treści analityczne lub treści generowane przez AI będą zawsze dokładne, kompletne lub odpowiednie dla szczególnych okoliczności użytkownika.

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo BigFiveLab nie ponosi odpowiedzialności za pośrednie straty wynikające z decyzji samodzielnie podejmowanych przez użytkowników na podstawie wyników testów, raportów, artykułów lub treści AI.

Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć ani ograniczyć na mocy obowiązującego prawa.

11. Zmiany niniejszych Warunków

Możemy aktualizować niniejsze Warunki świadczenia usług w związku ze zmianami w działalności, technologii lub prawie.

W przypadku istotnych zmian, w stosownych przypadkach, powiadomimy użytkowników za pośrednictwem strony internetowej lub w inny odpowiedni sposób.

Zaktualizowane Warunki wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania. O ile obowiązujące prawo nie stanowi inaczej, dalsze korzystanie z usług oznacza akceptację zaktualizowanych Warunków.

12. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszych Warunków świadczenia usług, konta, zakupów lub innych usług prosimy o kontakt pod adresem: [email protected]

13. Prawo właściwe

Prawo właściwe oraz sposób rozstrzygania sporów dotyczących niniejszych Warunków będą ustalane na podstawie faktycznego podmiotu prowadzącego działalność BigFiveLab, jego miejsca rejestracji oraz obowiązującego prawa.

Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie narusza niezbywalnych praw konsumentów przysługujących użytkownikom na mocy obowiązującego prawa.

Ostatnia aktualizacja: 15 sierpnia 2026 r.