BigFiveLabへようこそ。

本利用規約は、BigFiveLabが提供するサービス、その利用を規律するルール、およびこれに関連するお客様の権利および利益について、明確に説明することを目的としています。

BigFiveLabは、オンライン性格診断、テストレポート、パーソナライズされた分析、AI支援機能、およびその他の関連デジタルサービスを提供します。当社のサービスを利用することにより、お客様は、本利用規約を読み、これに同意したことを確認したものとします。

本規約または当社のサービスについてご質問がある場合は、カスタマーサポートチームまでお問い合わせください。

1. サービスの内容

BigFiveLabは、オンライン性格診断、自己探求ツール、デジタルレポート、パーソナライズされた分析、AI支援機能、およびその他の関連デジタルサービスを提供します。

当社の中核となる診断はビッグファイブ性格診断であり、性格、能力、キャリアに関する関心、人間関係、および自己探求に関するその他の診断も提供しています。

製品ごとの具体的な内容、価格、利用方法および有効期間は異なる場合があり、購入ページおよび製品説明に従うものとします。

2. テストおよび結果

BigFiveLabのテストは、主として性格の探求、個人的な関心、および情報参照を目的としています。

テスト結果は、ユーザーが提供した回答ならびに当社が使用する採点、分析または生成方法に基づきます。テスト結果は、テスト環境、個人の状態、解釈の方法その他の要因によって影響を受ける場合があります。

テスト結果は、個人の能力、性格または将来の成果を絶対的に判断するものではありません。

製品ページにおいて明示的に別段の記載がない限り、テスト結果は以下のいずれにも該当しません。

医学的診断

心理学的診断

臨床評価

専門的資格の判定

教育機関への入学または採用に関する決定

その他の専門機関による正式な評価

重要な医療、メンタルヘルス、教育、キャリアまたはその他の事項については、関連分野の有資格専門家にご相談ください。

3. アカウント

一部のサービスでは、アカウントの登録または有効なメールアドレスの提供が必要です。

お客様は、真実かつ正確な情報を提供し、ご自身のアカウントへのアクセスを適切に保護しなければなりません。

お客様は、許可なく他人のアカウントを使用したり、技術的手段によりアクセス制限、支払制限またはその他のセキュリティ措置を回避したりしてはなりません。

4. 購入および支払い

製品の価格、購入方法および具体的な利用権限は、購入ページに表示される情報に従うものとします。

当社の有料製品は、一回限りの購入として提供されるものであり、自動更新されるサブスクリプションサービスではありません。本購入により、その後の継続的な請求が自動的に発生することはありません。

支払いが完了した後、当社は製品の種類に応じて、該当するデジタルコンテンツまたはサービスを提供します。

5. デジタルコンテンツ

一部の製品は、デジタルコンテンツまたはオンラインサービスに該当します。

購入前に、購入する製品、価格および具体的な内容をご確認ください。

デジタルコンテンツがすでに生成、提供または利用されている場合、返金は、本ウェブサイトの返金ポリシーおよび適用法令に基づき制限される場合があります。

具体的な返金ルールについては、返金ポリシーをご参照ください。

6. AIおよび自動生成コンテンツ

製品にAI機能が含まれる場合、関連する応答または分析は自動化されたシステムによって生成されることがあります。

AI生成コンテンツには、誤りが含まれる場合、不完全である場合、または特定の状況に適さない場合があります。

お客様は、AIの出力のみに基づいて、医療、法律、金融、キャリアまたはその他の重要な決定を行うべきではありません。

AI機能は、専門家に取って代わるものではなく、情報、探求および補足的な参照を提供することを目的としています。

7. 知的財産権

別段の記載がない限り、BigFiveLabウェブサイト上の文章、画像、デザイン、ソフトウェア、テスト内容、レポート構成、データベースおよびその他のコンテンツは、BigFiveLabまたは関連する権利者に帰属します。

お客様には、個人的な利用のために関連サービスを利用する限定的な権利が付与されます。

許可なく、当社のテスト、レポートまたはその他のコンテンツを複製、販売、再公開、大量スクレイピング、リバースエンジニアリング、改変、配布または商業利用してはなりません。

8. 禁止行為

お客様は、以下の行為をしてはなりません。

適用法令に違反してサービスを利用すること

支払いまたはアクセス制限を回避しようとすること

ウェブサイトの正常な運営を損なうまたは妨害すること

自動化プログラムを使用してコンテンツを大量にスクレイピングすること

他者の知的財産権またはプライバシー権を侵害すること

悪意のあるコードまたはその他の有害なコンテンツをアップロードすること

他人になりすますこと、または不正な情報を提供すること

当社が、本規約に違反する行為またはプラットフォームもしくは他のユーザーにリスクを生じさせる行為を確認した場合、当社は、アクセス制限、アカウントの停止またはサービスの終了を含む措置を講じることがあります。

9. サービスの可用性

当社は、サービスを正常に稼働させるために合理的な努力を尽くします。ただし、ネットワーク、サーバー、第三者サービス、決済提供事業者、セキュリティインシデント、システム保守その他当社の合理的な管理を超える原因により、サービスが一時的に利用できなくなる場合があります。

当社は、サービスが常に中断されないことまたは完全にエラーがないことを保証しません。

予定された保守については、合理的な場合には事前通知を行います。

10. 責任の制限

当社は、正確、有用かつ信頼できるコンテンツを提供するために合理的な努力を尽くしますが、テスト結果、分析コンテンツまたはAI生成コンテンツが常に正確、完全であり、またはお客様の特定の状況に適していることを保証しません。

適用法令で認められる最大限の範囲において、BigFiveLabは、ユーザーがテスト結果、レポート、記事またはAIコンテンツに基づいて独自に行った決定から生じる間接的損失について責任を負いません。

本規約のいかなる内容も、適用法令により免除または制限することができない責任を制限するものではありません。

11. 本規約の変更

当社は、事業、技術または法令の変更に基づき、本利用規約を更新することがあります。

重要な変更が生じた場合、合理的な場合には、ウェブサイトまたはその他の適切な方法を通じてユーザーに通知します。

更新後の規約は、公開時に効力を生じます。適用法令により別段の定めがある場合を除き、お客様がサービスを継続して利用することは、更新後の規約への同意を構成します。

12. お問い合わせ

本利用規約、アカウント、購入またはその他のサービスについてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください： [email protected]

13. 準拠法

本規約の準拠法および紛争解決の方法は、BigFiveLabの実際の運営主体、登録地および適用法令に基づいて決定されます。

本規約のいかなる内容も、ユーザーが適用法令に基づき有する、排除することのできない消費者の権利に影響を与えるものではありません。

最終更新日：2026年8月15日