Selamat datang di BigFiveLab.
Syarat Layanan ini dimaksudkan untuk menjelaskan secara jelas layanan yang disediakan oleh BigFiveLab, aturan yang mengatur penggunaannya, serta hak dan kepentingan terkait Anda.
BigFiveLab menyediakan asesmen kepribadian daring, laporan tes, analisis yang dipersonalisasi, fitur berbantuan AI, dan layanan digital terkait lainnya. Dengan menggunakan layanan kami, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan menyetujui Syarat Layanan ini.
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat ini atau layanan kami, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami.
1. Deskripsi Layanan
BigFiveLab menyediakan asesmen kepribadian daring, alat eksplorasi diri, laporan digital, analisis yang dipersonalisasi, fitur berbantuan AI, dan layanan digital terkait lainnya.
Asesmen inti kami adalah Tes Kepribadian Big Five, dan kami juga menawarkan asesmen lain yang berkaitan dengan kepribadian, kemampuan, minat karier, hubungan, dan eksplorasi pribadi.
Konten, harga, metode penggunaan, dan masa berlaku spesifik dari berbagai produk dapat berbeda dan tunduk pada halaman pembelian serta deskripsi produk.
2. Tes dan Hasil
Tes BigFiveLab terutama dimaksudkan untuk eksplorasi kepribadian, minat pribadi, dan referensi informasi.
Hasil tes didasarkan pada jawaban yang diberikan oleh pengguna serta metode penilaian, analisis, atau pembuatan yang kami gunakan. Hasil tes dapat dipengaruhi oleh lingkungan pengujian, kondisi pribadi, cara penafsiran, dan faktor lainnya.
Hasil tes tidak merupakan penetapan mutlak atas kemampuan, kepribadian, atau kinerja masa depan seseorang.
Kecuali dinyatakan secara tegas lain pada halaman produk, hasil tes tidak merupakan:
diagnosis medis;
diagnosis psikologis;
penilaian klinis;
penetapan kualifikasi profesional;
keputusan penerimaan pendidikan atau perekrutan;
penilaian formal oleh institusi profesional lainnya.
Untuk urusan medis, kesehatan mental, pendidikan, karier, atau urusan penting lainnya, silakan berkonsultasi dengan profesional yang berkualifikasi di bidang yang relevan.
3. Akun
Beberapa layanan mengharuskan Anda mendaftarkan akun atau memberikan alamat email yang valid.
Anda wajib memberikan informasi yang benar dan akurat serta melindungi akses ke akun Anda dengan semestinya.
Anda tidak boleh menggunakan akun orang lain tanpa otorisasi atau menggunakan sarana teknis untuk menghindari pembatasan akses, pembatasan pembayaran, atau tindakan keamanan lainnya.
4. Pembelian dan Pembayaran
Harga produk, metode pembelian, dan hak spesifik tunduk pada informasi yang ditampilkan pada halaman pembelian.
Produk berbayar kami ditawarkan berdasarkan pembelian satu kali dan bukan merupakan layanan berlangganan yang diperpanjang secara otomatis. Pembelian ini tidak akan secara otomatis mengakibatkan tagihan berulang berikutnya.
Setelah pembayaran diselesaikan, kami akan menyediakan konten atau layanan digital yang sesuai berdasarkan jenis produk.
5. Konten Digital
Beberapa produk merupakan konten digital atau layanan daring.
Sebelum melakukan pembelian, harap konfirmasikan produk, harga, dan konten spesifik yang Anda beli.
Jika konten digital telah dibuat, disampaikan, atau digunakan, pengembalian dana dapat tunduk pada pembatasan berdasarkan Kebijakan Pengembalian Dana situs web ini dan hukum yang berlaku.
Untuk aturan pengembalian dana yang spesifik, silakan merujuk pada Kebijakan Pengembalian Dana.
6. AI dan Konten yang Dihasilkan Secara Otomatis
Jika suatu produk mencakup fitur AI, tanggapan atau analisis terkait dapat dihasilkan oleh sistem otomatis.
Konten yang dihasilkan AI dapat mengandung kesalahan, tidak lengkap, atau tidak sesuai untuk keadaan tertentu.
Anda tidak boleh membuat keputusan medis, hukum, keuangan, karier, atau keputusan penting lainnya semata-mata berdasarkan keluaran AI.
Fitur AI dimaksudkan untuk menyediakan informasi, eksplorasi, dan referensi tambahan, bukan untuk menggantikan profesional.
7. Kekayaan Intelektual
Kecuali dinyatakan lain, teks, gambar, desain, perangkat lunak, konten tes, struktur laporan, basis data, dan konten lainnya di situs web BigFiveLab adalah milik BigFiveLab atau pemegang hak terkait.
Anda diberikan hak terbatas untuk menggunakan layanan terkait bagi penggunaan pribadi.
Tanpa otorisasi, Anda tidak boleh menyalin, menjual, menerbitkan ulang, mengambil secara massal, merekayasa balik, memodifikasi, mendistribusikan, atau menggunakan secara komersial tes, laporan, atau konten lainnya milik kami.
8. Penggunaan yang Dilarang
Anda tidak boleh:
menggunakan layanan yang melanggar hukum yang berlaku;
berupaya menghindari pembatasan pembayaran atau akses;
merusak atau mengganggu pengoperasian normal situs web;
menggunakan program otomatis untuk mengambil konten secara massal;
melanggar hak kekayaan intelektual atau hak privasi pihak lain;
mengunggah kode berbahaya atau konten berbahaya lainnya;
menyamar sebagai pihak lain atau memberikan informasi palsu.
Jika kami mengidentifikasi perilaku yang melanggar Syarat ini atau menimbulkan risiko bagi platform atau pengguna lain, kami dapat mengambil tindakan termasuk membatasi akses, menangguhkan akun, atau menghentikan layanan.
9. Ketersediaan Layanan
Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk menjaga layanan tetap beroperasi secara normal; namun, layanan dapat sementara tidak tersedia karena jaringan, server, layanan pihak ketiga, penyedia pembayaran, insiden keamanan, pemeliharaan sistem, dan sebab lain di luar kendali wajar kami.
Kami tidak menjamin bahwa layanan akan selalu tanpa gangguan atau sepenuhnya bebas dari kesalahan.
Untuk pemeliharaan terjadwal, kami akan memberikan pemberitahuan sebelumnya apabila wajar.
10. Pembatasan Tanggung Jawab
Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk menyediakan konten yang akurat, bermanfaat, dan andal, tetapi kami tidak menjamin bahwa hasil tes, konten analitis, atau konten yang dihasilkan AI akan selalu akurat, lengkap, atau sesuai untuk keadaan spesifik Anda.
Sejauh diizinkan secara maksimal oleh hukum yang berlaku, BigFiveLab tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari keputusan yang dibuat secara mandiri oleh pengguna berdasarkan hasil tes, laporan, artikel, atau konten AI.
Tidak ada ketentuan dalam Syarat ini yang membatasi tanggung jawab apa pun yang tidak dapat dikecualikan atau dibatasi berdasarkan hukum yang berlaku.
11. Perubahan terhadap Syarat ini
Kami dapat memperbarui Syarat Layanan ini berdasarkan perubahan dalam bisnis, teknologi, atau hukum.
Jika terjadi perubahan material, kami akan memberi tahu pengguna melalui situs web atau cara lain yang sesuai apabila wajar.
Syarat yang diperbarui berlaku efektif setelah dipublikasikan. Kecuali diwajibkan lain oleh hukum yang berlaku, penggunaan layanan secara berkelanjutan oleh Anda merupakan penerimaan atas Syarat yang diperbarui.
12. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat Layanan ini, akun Anda, pembelian, atau layanan lainnya, silakan hubungi kami di: [email protected]
13. Hukum yang Mengatur
Hukum yang mengatur dan metode penyelesaian sengketa untuk Syarat ini akan ditentukan berdasarkan entitas operasional aktual BigFiveLab, tempat pendaftaran, dan hukum yang berlaku.
Tidak ada ketentuan dalam Syarat ini yang memengaruhi hak konsumen yang tidak dapat dikesampingkan yang dimiliki pengguna berdasarkan hukum yang berlaku.
Terakhir diperbarui: 15 Agustus 2026